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Informativa sulla privacy

Pixum rispetta la sfera privata dei propri utenti. Tutti i dati raccolti servono per migliorare la nostra offerta. La protezione e la sicurezza dei dati di clienti e utenti rappresentano per Pixum una grande priorità. La protezione dei dati personali che vengono trattati durante tutti i nostri processi aziendali è quindi per noi un impegno di particolare importanza. Nella presente dichiarazione di protezione dei dati si spiega quali informazioni vengono raccolte durante la visita degli utenti sul nostro sito web e l'utilizzo dei servizi Pixum e in quale modo tali informazioni vengono utilizzate. Ciò non si applica tuttavia ai siti web di altre aziende che contengono un link al nostro sito web o a cui il nostro sito web fa riferimento.

Trattamento dei dati personali

Quando gli utenti visitano il nostro sito internet, per impostazione predefinita i nostri server web memorizzano temporaneamente i dati di accesso, ovvero l'indirizzo IP di provenienza, il software di upload utilizzato per l'ordinazione (ActiveX, Flash, Java, ecc.), l'ID della sessione di collegamento, oltre alla data e all'ora della visita. Tali dati vengono eliminati al termine della sessione. Pertanto i dati personali vengono salvati solo nel caso in cui sia l'utente stesso a fornirli volontariamente, ad esempio nell'ambito di una registrazione, di un'ordinazione e dell'evasione del relativo ordine, di un sondaggio, dell'assegnazione di un premio o di una candidatura online. Gli utenti verranno informati circa lo scopo della raccolta dati negli specifici moduli di domanda e contatto, oltre che nelle condizioni generali di contratto Pixum.

Per la creazione dei prodotti fotografici, le immagini fornite dopo il caricamento vengono salvate automaticamente nella galleria online accessibile all#utente per 30 giorni. Inoltre Pixum mette a disposizione dell'utente album online, in cui, se lo desidera, l'utente può conservare le proprie foto per un periodo più lungo. L'utente può cancellare le foto contenute nella galleria online o nell'album online in qualsiasi momento oppure renderle accessibili a terzi.

Dopo l'evasione e la consegna dell'ordine, le foto vengono conservate dalla produzione per un massimo di 12 settimane, al fine di gestire eventuali reclami o l'ordinazione di copie. Trascorso questo periodo di tempo, i dati vengono cancellati definitivamente.

Trasferimento dei dati via internet

I dati di login, la password, l'indirizzo, i dati relativi alla modalità di pagamento, i dati della carta di credito o del conto corrente bancario di addebito vengono trasmessi esclusivamente mediante un collegamento codificato (HTTPS / SSL) e memorizzati su server sicuri. La procedura per il pagamento elettronico è gestita dalla ditta Computop.

Utilizzo e divulgazione dei dati personali e vincolo di scopo

I dati degli utenti vengono utilizzati, in conformità alle specifiche disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, esclusivamente per lo scopo associato alla raccolta in questione e per la tutela dei propri interessi commerciali autorizzati, in particolare per l'amministrazione tecnica delle pagine web. Tali dati possono essere utilizzati per sondaggi sui prodotti e attività di marketing, ma per il marketing elettronico è necessario il consenso dell'utente.

I dati personali verranno trasmessi agli uffici statali solamente nel quadro di disposizioni di legge vincolanti. Per quanto riguarda terze parti private, i dati personali non verranno resi pubblici senza il previo consenso esplicito dell'interessato.

I nostri collaboratori sono da noi vincolati alla tutela della riservatezza e al rispetto delle disposizioni di legge vigenti in materia di protezione dei dati.

Nel momento in cui l'utente si iscrive alla newsletter dà il suo consenso all'utilizzo dei suoi dati per scopi di marketing, fino al momento in cui non disdica l'iscrizione, la quale è possibile in qualsiasi momento.

Impiego di cookie

Per migliorare sempre più la visita sul nostro sito e per permettere l'utilizzo di determinate funzioni, vengono utilizzati cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo degli utenti durante la visita di sito. Alcuni cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono salvati sul dispositivo degli utenti e permettono il riconoscimento del browser in occasione di una seconda visita (cookie persistenti).

Gli utenti hanno la possibilità di impostare il proprio browser in modo tale da essere informato circa il posizionamento di cookie e da poter scegliere se bloccare i cookie o se eliminarli dal proprio disco rigido al termine della sessione Internet. Così facendo le funzionalità del sito internet potrebbero essere limitate.

Raccolta di dati di utilizzo anonimi

In questo sito web vengono utilizzate tecnologie di analisi web della ditta Adobe Systems Inc. (http://www.omniture.ch) e della ditta Google Inc., per raccogliere e memorizzare i dati a scopi di marketing e di ottimizzazione. Sulla base di tali dati vengono creati sotto pseudonimo profili di utilizzo che ci aiutano ad ottimizzare l'utilizzo del nostro sito. A tale scopo possono essere impiegati i cookie. Come si è detto in precedenza, i cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono salvati localmente nella memoria temporanea del browser web del visitatore di un sito internet. I cookie rendono possibile il riconoscimento del browser. Senza la specifica autorizzazione da parte dell'interessato, i dati rilevati con le tecnologie di analisi web non vengono utilizzati per identificare personalmente i visitatori del nostro sito web e non vengono ricondotti ai dati personali del portatore dello pseudonimo. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito web da parte degli utenti (compreso l'indirizzo IP dell'utente) verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Per via dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP dell'utente su questo sito, l'IP verrà da Google negli Stati membri della Comunità Europea o in altri paesi appartenenti allo spazio economico europeo precedentemente abbreviato. Su questo sito l'IP degli utenti utente viene reso anonimo. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Nell'attività di Google Analytics Google assicura di non associare l'indirizzo IP degli utenti a nessun altro dato posseduto da Google. Gli utenti possono rifiutarsi che i dati vengano raccolti da Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie opt-out che impedirà la raccolta, l'utilizzo e l'elaborazione dei dati degli utenti durante la visita del sito: disattiva Google Analytics.

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Sul nostro sito internet vengono utilizzate tecnologie di seto GmbH con il prodotto m-pathy (www.m-pathy.com) per raccogliere e salvare informazioni su sessioni e interazioni dei visitatori del sito. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare i contenuti e la usability delle pagine del nostro sito. A questo scopo possono anche essere utilizzati dei cookie. Gli utenti possono in qualsiasi momento rifiutare che i dati vengano raccolti con effetto futuro. Tale rifiuto da parte degli utenti verrà salvato come cookie senza riferimento alla persona.

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Quando l'utente visita una pagina del nostro sito internet dove è installato un plugin come questo, il browser dell'utente si connette con il server di Facebook.

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Misure di sicurezza

Pixum adotta numerosi provvedimenti per la sicurezza tecnica e aziendale, al fine di proteggere i dati personali degli utenti da noi trattati da eventuali abusi, manipolazioni casuali o intenzionali oppure dall'accesso di persone non autorizzate. Le nostre procedure di sicurezza vengono continuamente migliorate in riferimento al progresso tecnologico.

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Ultimo aggiornamento: Settembre 2014

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