Ordinare e spedire: Come posso redimere un buono sconto?

Ecco come redimere i buoni sconto:

  • Inserire la foto o il prodotto foto nel carrello.
  • Visualizzare il carrello cliccando su "Carrello" in alto a destra su ogni pagina.
  • Qui si avrà la possibilità di redimere il buono inserendo il codice nell'apposito campo. Attenzione: è possibile redimere un solo buono sconto per ordine.
  • Cliccando poi su "convalida" questo sarà automaticamente decurtato dall'importo dell'ordine.

    Clicca per ingrandire

  • Quando le agevolazioni concesse con prezzi scaglionati e quelle concesse con i buoni si sovrappongono, il conteggio è sempre effettuato a tuo favore.
  • Controllare che l'importo del buono sia correttamente indicato e decurtato dal carrello.

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  • Cliccare quindi su "Continua".
  • Al fine di poter elaborare il tuo oridne il prima possibile, questo viene trasmesso in tempo reale al laboratorio per la produzione, subito dopo aver completato l'ordine. Ti preghiamo perciò di verificare attentamente i dati inseriti prima di inviare l'ordine. Il tuo ordine é vincolante una volta che avrai cliccato su "Invia ordine".

Buoni sconto per i fotolibri:

  • Per ragioni tecniche i buoni sconto per fotolibri non possono essere utilizzati per gli altri prodotti fotografici e viceversa
  • I codici di sconto per i fotolibri dovranno essere inseriti nel software Fotolibro Pixum all'atto di effettuare il login, dopo aver scelto di avviare l'ordine del fotolibro. Attenzione: Dopo aver cliccato su avviare ordinazione dal software verrà richiesto di inserire l'indirizzo email e la password. Per usufruire del buono sconto si dovrà inserire a questo punto il codice nel campo numero del buono che appare in basso nella schermata e poi cliccare su "Avanti".

    Screenshot

  • Prima di completare l'invio del tuo ordine di fotolibri, ti verrà mostrata una panoramica dell'ordine, contenente i prodotti ed il prezzo complessivo dell'ordine. Ti preghiamo di verificare qui che il tuo buono sconto sia stato calcolato correttamente.

    Screenshot

Ti preghiamo di tenere in considerazione quanto segue prima di contattare il nostro servizio di assistenza clienti:

  • Non è possibile redimere il buono sconto a posteriori, ovvero se l'ordine é stato giá inviato senza avere inserito il codice di sconto. Qualora, contrariamente alle indicazioni, non si riesca a riscuotere il buono, si prega di non inviare l'ordine e contattare via email il servizio di assistenza clienti.
  • I normali buoni sconto non valgono di norma per i fotolibri. I buoni validi per fotolibri saranno espressamente indicati.
  • I codici di sconto sono solitamente limitati ad un determinato periodo di tempo. La validità e durata dei buono é sempre espressamente indicata in calce alla pagina o nella newsletter che presenta la promozione. Se hai annotato un codice per utilizzarlo più avanti è possibile che questo sia scaduto e non sia più valido al momento dell'utilizzo.
  • Alcuni codici sconto valgono esclusivamente per i clienti ai quali sono stati inviati. Se ricevi un codice sconto esclusivo questo sarà valido solo per il tuo account Pixum. Non ti sará pertanto eventualmente possibile usufruire del buono da un account diverso.
  • I nostri codici di sconto sono "sensibili alle maiuscole/minuscole”. Ciò significa che è necessario digitare le lettere del codice come riportate e differenziare maiuscole e minuscole. Suggerimento: inserisci il codice facendo copia/incolla (seleziona il codice / premi la combinazione di tasti "Crtl+C" / poi i tasti Crtl+V) dalla pagina nella quale è indicato il codice. eviterai così errori di battitura.
  • I nostri buoni sconto non sono cumulabili. Ciò significa che è possibile utilizzare un solo codice sconto per ordine.
  • Alcuni buoni sono limitati ad un determinato prodotto. Se ad esempio ricevi un buono sconto per stampe foto nel formato 10 cm, non potrai ordinare con tale codice sconto un poster o altro tipo di prodotto o viceversa.
  • I buono funzionano solo in combinazione con un'ordinazione. È necessario pertanto inserire prima il prodotto nel carrello, dove sarà possibile redimere il buono.

 

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